Dashboard: "Es ist ein Problem aufgetreten" (Einzelplatz)

Problembeschreibung

• Beim Versuch sich am Dashboard anzumelden, erscheint eine Fehlermeldung (auch nach einem Neustart des Rechners):
  "Achtung! Es ist ein Problem aufgetreten.
  Probieren Sie es bitte gleich noch einmal. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator."

Gilt für

• Einzelplatzinstallationen allgemein.

Lösung

• An dieser Stelle kann es auch noch eine äußerst simple Sache sein, und noch kein technisches Problem. Manchmal kommt es nämlich zu diesem Problem, unmittelbar, nachdem Sie ihren PC gestartet und BIBLIOTHECAnext geöffnet haben, weil Sie einfach etwas zu schnell für BIBLIOTHECAnext waren. Es kann sein, dass die Dienste von BIBLIOTHECAnext noch zwei, drei Minuten nach dem Start des PCs benötigen, bis diese auch wirklich bereit sind.
• Beenden Sie BIBLIOTHECAnext, warten Sie kurz und probieren Sie dann erneut BIBLIOTHECAnext zu starten und sich anzumelden.

Weitere Informationen

• Wenn Sie nach zwei, drei Minuten dann erneut BIBLIOTHECAnext starten, und immer noch die oben beschriebene Fehlermeldung anzeigt wird, ist es evtl. doch ein technisches Problem.
• Wenn Sie das Datenbanksystem SQLBase verwenden, rufen Sie bitte als Nächstes diesen Artikel auf:
  Dashboard: "Es ist ein Problem aufgetreten" (Einzelplatz mit SQLBase)
  Wenn Sie nicht SQLBase verwenden, oder es das auch nicht war, rufen Sie bitte diesen Artikel auf:
  Dashboard: "Es ist ein Problem aufgetreten" - keine Verbindung zum MainCore > Statusanzeige rot

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