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OCLC Support

SRU/Fremddatenübernahme: Es ist ein Fehler beim Laden der Daten aufgetreten

Problembeschreibung

  • Beim Versuch, Daten über die SRU-Schnittstelle zu übernehmen, erhält man keine Treffer.
    Stattdessen erscheint nach längerer Wartezeit die Meldung: "Es ist ein Fehler beim Laden der Daten aufgetreten."
  • bzw. es wird eine Info über x Treffer in Quelle y angezeigt, aber beim Klick auf Anzeigen"wird die Meldung angezeigt: "Es ist ein Fehler beim Laden der Daten aufgetreten."
  • Beim Auswerten der Datei perm.pro (Debugmodus) findet sich die Fehlermeldung: "Die Verbindung mit dem Remoteserver kann nicht hergestellt werden."

Gilt für

  • BIBLIOTHECAnext
  • BIBLIOTHECAnext V12 im Hosting

Lösung

  • Überprüfen Sie, ob der Zugriff auf die Adresse https://services.dnb.de/sru/ möglich ist
  • Ggfs. prüfen Sie auch die Proxy-Einstellungen in BIBLIOTHECAnext.
  • Falls der Fehler im Hosting auftritt, wenden Sie sich bitte über den Service Desk an den Technischen Support. Es ist eine Überprüfung der Konfiguration und ggfs. ein Durchstarten eines Hintergrunddienstes notwendig.

Weitere Informationen

Seiten ID
58123