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OCLC Support

Politische Überlegungen

Find information about the policies that should be considered when integrating WorldShare Circulation and Tipasa.

Nutzen Sie Ihre Ausleihrichtlinien, um ILL-Anfragen besser zu verwalten und mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Ausleihrichtlinien werden im WMS-Ausleihmodul in der OCLC-Servicekonfiguration festgelegt.

Kreditlimits (Kreditlimitrichtlinie und Kreditlimitmatrix)

ILL renewal requests need to be processed through Tipasa. You should consider limiting patrons from renewing items they have on loan via ILL. If you limit patron ILL renewals, you can allow staff to override a renewal after receiving a new date from the ILL department.  See Circulation Account roles, Overrides for more information.  

In der Ausleihlimitmatrix werden die restriktivsten Limits, die dem Benutzer, dem Materialformat und dem Standort entsprechen, auf die Ausleihtransaktion angewendet. 

Screenshot of the Loan Limit Matrix highlighting how to edit Loan Limit Policy

To prevent patrons from being able to renew items in WorldCat Discovery, set the Verified Renew Time Limit to zero (0).  If you would like to allow patrons to renew their ILL materials themselves, it is recommended that they use My Account to do so.

If you have enabled the renew button in My Account, patrons will be able to renew loan items after they have checked the item out. Tipasa renewals will not automatically be reflected in WorldShare Circulation.  

Kreditrichtlinien (Kreditrichtlinie)

Wenn Sie unterschiedliche Ausleih- und Verlängerungszeiträume, Rechnungen, Benachrichtigungen und Rückrufe wünschen, sollten Sie die Erstellung einer Ausleihrichtlinie für ILL-Artikel in Erwägung ziehen.

Leihfristen: 

  • Lending: The due date in Circulation will reflect the due date specified in Tipasa.
  • Borrowing: The system will honor the more restrictive (earliest) due date when comparing the ILL lender’s due date and the loan period specified in the Loan Policy.  If you have configured a number of days to offset a patron's due date, this will be reflected in the item due date in WorldShare Circulation.

 Note: The Due date will revert to the more restrictive of either the Circulation Policy or the due date of the ILL request. 

Rechnungen: Ihre Verzugsgebühren für ILL-Artikel können anders berechnet werden. Beispielsweise können Sie höhere Verzugsgebühren erheben, um einen zusätzlichen Anreiz für die fristgerechte Rückgabe von Materialien zu schaffen, damit Sie diese an das verleihende Institut zurückgeben können. In Überfälligkeitsbenachrichtigungen sollte darauf hingewiesen werden, dass es sich bei dem betreffenden Artikel um einen ILL-Artikel handelt.

Rückrufe: Da das Kreditinstitut das Recht hat, den Artikel jederzeit zurückzurufen, ist es eine gute Idee, eine Rückrufbenachrichtigung beizufügen und mit einer sofortigen Rücksendung aller Rückrufe zu rechnen.

  • Um einen Rückruf einzuleiten, erstellen Sie eine weitere Vormerkung in der Ausleihe und wählen Sie „Rückruf“ aus.  Entleihende Mitarbeiter können außerdem eine Sperre für ein allgemeines Mitarbeiterkonto erstellen, um ebenfalls einen Rückruf zu veranlassen.  

Benachrichtigungen (Benachrichtigungsrichtlinie)

Sie sollten die Erstellung von Benachrichtigungsrichtlinien für ILL-Artikel in Erwägung ziehen, wenn Sie möchten, dass den Benutzern bei Fälligkeit ihrer ILL-Artikel unterschiedliche Nachrichten gesendet werden.

Hier ist ein Beispiel für eine Benachrichtigung. Wenn Sie weitere Benachrichtigungen hinzufügen möchten, sehen Sie sich die Bereiche „Benachrichtigung 2“, „Benachrichtigung 3“ usw. an.

Screenshot of an example ILL Overdue Notice

Dieses Beispiel einer Benachrichtigung über die verspätete Ausleihe betont, wie wichtig es ist, über ILL freigegebene Materialien zurückzugeben. Es wird außerdem noch einmal darauf hingewiesen, dass die Leihfrist für ILL-Artikel nicht verlängert werden kann.

You can also configure Notifications to be sent from Tipasa.  Please see Notification types for additional information about the types of notification you may want to configure, whether borrowing or lending.

Richtlinie und Karte zur Vormerkungserfüllung

Die Vormerkungserfüllungsrichtlinie legt fest, wie lange Vormerkungen im Regal verbleiben und auf die Abholung warten.

Zu den Benachrichtigungen, die im Rahmen der Richtlinie zur Vormerkungserfüllung gesendet werden, gehören die Benachrichtigung an die Benutzer, wenn der Artikel vom Ausleihpersonal eingecheckt wurde und zur Abholung bereit steht (Richtlinie zur Benachrichtigung bei Abholung von Vormerkungen) und die Benachrichtigung an Benutzer, die ihren Artikel nicht abgeholt haben (Richtlinie zur Benachrichtigung bei Ablauf der Vormerkungsfrist).

Diese Tabelle veranschaulicht, wann Sperrbenachrichtigungen gesendet werden:

Situation Halterichtlinie und Benachrichtigungsrichtlinie angewendet Überlegungen
Die Vormerkung wurde erfüllt (der Fernleihartikel wurde vom Verleiher erhalten und vom Ausleihpersonal eingecheckt)

Hold Fulfillment Policy

  • Abholbenachrichtigung zurückhalten
  • Geben Sie in der Benachrichtigung zur Abholung der Ware an, dass der Artikel über ILL empfangen wurde.
  • Erwägen Sie eine kürzere Verweildauer auf der Warteliste
  • Sie möchten möglicherweise täglich eine Erinnerung senden, bis der Artikel abgeholt wird
  • Es ist nur eine Ablaufbenachrichtigung zulässig
  • The Hold will expire until either the Tipasa due date is reached or the Hold Fulfillment Policy Expiration period ends. 
Der Kunde holt den Fernleihartikel nicht ab

Hold Fulfillment Policy

  • Hold Shelf Expiration Notification Policy

Hold Pickup Locations Map

Tipasa integration allows libraries to choose Registry branches as pickup locations. If no pickup location is selected in the request or the pickup location in the request is not a WMS branch, then Circulation’s hold request will default to using the patron’s home branch as the pickup location. 

Ensure that holds created by Tipasa have valid pickup locations by including a row in the Hold Pickup Locations Map where the Holding Location is the WS ILL location, Shelving Location is set to All, and all patron home branches are represented in the Default Pickup Locations and/or Alternatives Pickup Locations.

Letzte Tipps und Erinnerungen

Überlegen Sie, wie Sie die Vorteile von WorldShare Interlibrary Loan und WorldShare Circulation nutzen können, wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie die Module am besten integrieren.

  • Die ILL-Anforderungs-ID ist eine eindeutige Nummer, die als temporärer Artikel-Barcode dienen kann, wenn der Artikel als vom Verleiher erhalten markiert wird. Dadurch lässt sich bei Bedarf eine einfache Verknüpfung des Systems mit der Anfrage und deren Umlauf (auch bei archivierten Anfragen) herstellen.
  • Wägen Sie allgemeine Vormerkungsrichtlinien gegen Ihre ILL-Richtlinien ab. Überlegen Sie, wie Sie Richtlinien am besten ausbalancieren können, damit es während des Integrationsprozesses zu weniger Ausnahmen kommt.
  • Ermutigen Sie die Kunden, ILL-Anfragen unter „Mein Konto“ zu prüfen.  Wenn der Artikel eingegangen ist, können Benutzer ihr Konto in WorldCat Discovery oder eine Ausleihbenachrichtigung überprüfen, um zu erfahren, wann ihr Artikel am Abholort ist.