Lastschrift: stornierter Benutzer verschwindet nicht

Problembeschreibung

• Ich habe in BIBLIOTHECAnext im Lastschriftmodul einen Benutzer storniert und zurückgesetzt. Der Benutzer bzw. der Lauf ist aber weiterhin sichtbar, wenn ich das Lastschriftenmodul aufrufe. Wieso verschwindet der stornierte Leser / die stornierte Leserin bzw. der Lauf nicht aus meiner Ansicht?

Gilt für

• BIBLIOTHECAplus
• BIBLIOTHECAnext v 11.x und älter

Lösung

Ist der Benutzer, der storniert wurde, der einzige Benutzer in diesem Lauf, so muss auch der Lauf selber storniert werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 

1. Öffnen Sie das SEPA-Lastschriftmodul über das Verbuchungsmodul / Lastschrift / Lastschrift
2. Markieren Sie den Lauf im oberen Bereich. 
3. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Stornieren.
4. Der Lauf sollte nun aus dem Bereich Offene Läufe verschwinden und ist mit der Schaltfläche Alle Läufe aufrufbar.

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